Firma info:

Alle handler foretaget via denne hjemmeside foregår mellem dig, som kunde, og:
www.lærsprog.dk
v/Kammeyer
Bellmansgade 7
DK-2100 København Ø
Tlf.: +45 2876 7788
E-mail: info@lærsprog.dk
CVR. 27 84 53 71

Ordrebekræftelse:
Alle ordrer bekræftes automatisk (pr e-mail), og du vil indenfor max 8 timer på hverdage modtage besked pr e-mail, hvis der skulle være problemer med levering.

Ordrer, der ønskes betalt via netbank, bedes betalt inden 10 dage fra ordredato. Hvis betaling ikke er indgået inden denne frist anses ordren som fortrudt og annulleres.

Betaling:
Ordrer kan betales på følgende måder:

Betalingskort:
Vi accepterer betaling med VISA, VISADankort, MasterCard og American Express. Lær Sprog anvender en betalings-gateway fra PayPal. Kommunikationen med denne betalingsløsning er testet og sikker. Alle kortdata sendes krypteret. Hvis vi ikke er i stand til at levere hele ordren, kan vi reducere din betaling til den nye ordretotal. Vi kan derimod ikke øge beløbet, såfremt du ønsker at tilføje en eller flere varer.

Bankoverførsel:
Nordea
Reg. nr. 0164
Konto 3493 205 675

Husk venligst at oplyse ordrenummer.

Levering:
Vi afsender normalt samme dag vi registrerer din bestilling (hverdage inden kl:14:00). Leveringstid vil derfor normalt være 1-3 hverdage fra bestilling af varer. Hovedreglen er dag til dag levering.

Hvis du betaler via netbank, afsendes dog først når vi har registreret din indbetaling.

Fragt:

Alle indenlandske ordrer sendes portofrit med PostDanmark.

Oversøiske og udenlandske destinationer betaler fragt efter gældende takster hos Post Danmark.

Returnering og fortrydelsesret:
Du har 14 dages retur- / fortrydelsesret på alle vore produkter. Du kan vælge om du vil benytte beløbet til køb af andre produkter hos Lær Sprog eller om du vil have pengene retur. Vedlæg faktura eller kopi af faktura ved returnering. Kunden betaler forsendelsesomkostningerne forbundet med returnering af varen.

Hvis du har betalt med betalingskort sker returnering af betaling til den konto som er knyttet til dit betalingskort.

Hvis du har betalt via netbank sker returnering af betaling via bankoverførsel. I dette tilfælde udbeder vi os oplysninger om dit pengeinstitut. Vi skal bruge følgende oplysninger:
Bankens navn
Registreringsnummer (4 cifre)
Kontonummer (10 cifre)
Vi returnerer beløbet til din konto samme dag vi modtager varerne.

Reklamation og garanti:
Der ydes 2 års garanti mod fabrikationsfejl på alle produkter.
Lær Sprog ombytter så vidt muligt defekte varer, men vi forbeholder os retten til at afvikle en reklamation ved at udbetale varens købspris.